Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Bine ați venit pe site-ul sarlimo ("Site-ul"). Acest site este operat de sarlimo SRL, cu sediul în Str. Sănătății nr. 15, București, România, CUI: RO12345678.

Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

2. Produse și Servicii

Produsele comercializate pe acest site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate să diagnosticheze, trateze, vindece sau prevină vreo boală.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă. Toate prețurile afișate includ TVA.

Imaginile produselor sunt cu titlu informativ și pot diferi ușor de produsul real.

3. Comenzi și Plăți

Pentru a plasa o comandă, trebuie să aveți vârsta minimă de 18 ani și să furnizați informații corecte și complete.

Comenzile plasate prin intermediul site-ului vor fi confirmate telefonic de către echipa noastră. O comandă este considerată finalizată doar după confirmarea telefonică.

Plata se efectuează la livrare, în numerar, direct către curier. Ne rezervăm dreptul de a refuza comenzi care par frauduloase sau care nu pot fi verificate.

4. Livrare

Livrarea se efectuează în toată România prin servicii de curierat rapid. Termenul standard de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Clientul este responsabil să asigure prezența la adresa de livrare în intervalul orar comunicat de curier.

În cazul în care coletul nu poate fi livrat din cauza absenței destinatarului, se va încerca o nouă livrare. După două încercări nereușite, comanda poate fi anulată.

5. Dreptul de Retragere și Returnare

În conformitate cu legislația în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a invoca niciun motiv.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați în scris la adresa de email [email protected] sau telefonic la +40 21 375 9248.

Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nesigilate și neutilizate. Costurile de returnare sunt suportate de client.

Oferim garanție de satisfacție de 60 de zile. Dacă nu sunteți mulțumit de produs, vă vom returna contravaloarea acestuia, conform politicii noastre de returnare.

6. Limitarea Răspunderii

Informațiile furnizate pe acest site au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul medical profesional. Înainte de a utiliza orice supliment alimentar, consultați un medic.

Nu garantăm că utilizarea produselor noastre va produce rezultate specifice. Rezultatele pot varia de la o persoană la alta.

sarlimo nu este responsabil pentru eventualele daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului sau produselor comercializate.

7. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile de pe acest site, inclusiv texte, imagini, grafice, logo-uri și design, sunt proprietatea sarlimo SRL sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil este interzisă.

8. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din București, România.

În cazul în care oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.